在微信端进入校宝家公众号进行手机号码绑定
点击右下方“我的”，选择出现的“个人信息”点击“手机号码”输入手机号（学员档案中的联系电话），点击“发送验证码”。输入收到的验证码，点击“确认”就可以绑定了。
特殊情况绑定手机号：若家长是首次关注校宝家，也可以点击右下方“我的”，选择出现的“绑定学员”,输入手机号（学员档案中的联系电话），点击“发送验证码”,输入收到的验证码，点击“确认”就可以绑定了。
绑定成功后自动跳转至“个人信息”界面
并且可以通过查看“我的”中的“个人信息”查看是否绑定成功。如果绑定成功，基本信息中会出现您所绑定的手机号码。
（3）绑定学员
① 在右下角点击“我的”，选择“绑定学员”输入学员姓名。选择要绑定的学员，点击确认即可绑定。
② 在“个人信息”界面，选择“添加学员”输入学员姓名。选择要关注的学员，点击确认即可关注。
关注成功后，可以在“个人信息”中查看到该学员。
微信端设置
1
姓名更改
校宝家在最开始会自动匹配微信号的名字为姓名，如果需要更改姓名，只需要进入公众号，点击“我的”选择“个人信息”，点击“姓名”就可以更改了。
2
性别更改
校宝家在最开始会自动匹配微信号的性别，如果需要更改性别，只需要进入公众号，点击“我的”选择“个人信息”，点击“性别”就可以更改了。
3
手机号码更改
如果更换手机号，需要进行更改的话，只需要进入公众号，点击“我的”选择“个人信息”，点击“手机号码”就可以更改了。
机构通知
1
接收消息
学校每次对家长或学员推送的消息，会第一时间出现在校宝家微信端，这些消息包括通知公告、交易提醒和课时消耗。点击“详情”即可查看消息内容。
“通知公告”—— 学校给家长推送的各种信息和通知。
“交易提醒”—— 学员的各项缴费和交易信息，学员交易变化实时收到。
“课时消耗” —— 学员每周上课的课时消耗情况和剩余课时情况。
2
消息查询
在微信校宝家公众号中点击“消息”进行通知公告、交易提醒和课时消耗的历史消息查询。
服务
1
查询
进入公众号点击“服务”就可以选择查询“课时统计”或“交易查询”。点击“查看详情” 可以查看具体交易信息和课时消耗情况。
2
续报申请
点击公众号的“服务”选择“课程中心”进入学员的课程中心。
选择相应课程进行“续报申请”。校方会在系统后台收到家长的续报申请，联系家长进行后续操作。
3
请假、补课申请
点击公众号的“服务”选择“课程中心”进入学员的课程中心。
选择相应课程点击“查看详情”进入课程详情页面，可以选择进行请假或者补课申请。校方会在系统后台收到家长的请假或者补课申请，联系家长进行后续操作。
4
课程评价
点击公众号的“服务”选择“课程中心”进入学员的课程中心。
选择相应课程点击“查看详情”进入课程详情页面，可以看到学员每一节课的课程消耗情况。再次点击“查看详情”可以看到老师对学员的评价，并且可以对教师进行评价。
还有疑问请及时联系各校区课程顾问
天天尚翔
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